Batı Otomotiv olarak Kalite Politikamız sektöründe kurumsallaşmış bir iş anlayışı ile en modern donanımı kullanarak sorunsuz bir hizmet sunmaktır.
Bu anlayış ile hizmetlerimizi yerine getirirken;
- Otomotiv Servis ve Satış sahasındaki gelişmeleri yakından takip ederek müşterilerimize en ileri teknoloji ile üretilmiş araçları uygun koşullarda ve en kaliteli hizmetle sunmayı,
- Markamızın itibar ve prestijini sürekli olarak yüceltmeyi,
- Müşterilerimizi koşulsuz memnun etmeyi,
- Müşterilerimizin beklentilerini; konusunda uzman kadromuzla analiz etmeyi ve en iyi şekilde karşılamak için gerekli yönetim sistemini kullanarak sürekli iyileştirmeyi,
- İş verimliliği ve kalitesini arttırmak, kurum kültürü ve farklılığını muhafaza etmek için çalışanlarımızın eğitimi, gelişimi ve çalışma koşullarının sürekli gelişimini sürdürmeyi,
- Hizmette takım çalışmasını benimseyerek kaliteli hizmet sorumluluğunu hep birlikte paylaşmayı,
- Kalite Yönetimi Sistemimizin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesini ve şartlara uygunluğunun sürekli gözden geçirilmesini, bu amaçla Kalite Politikamız ve buna paralel olarak belirttiğimiz Kalite Hedeflerimizin gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesinin sürekliliğini taahhüt ederiz.
